Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 1 Ocak 2025
Klavye Teknikleri olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bu politika, verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
Kişisel Bilgiler:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Okul/kurum adı
- İletişim bilgileri
Teknik Bilgiler:
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- İşletim sistemi
- Kullanım istatistikleri
Ödeme Bilgileri:
- Banka havalesi bilgileri
- Ödeme işlem kayıtları
- Sipariş bilgileri
- Fatura bilgileri
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
- Lisans yönetimi ve aktivasyonu
- Teknik destek hizmetleri
- Ürün geliştirme ve iyileştirme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İletişim ve bilgilendirme
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi (banka havalesi ile)
3. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:
- SSL/TLS şifreleme protokolleri
- Güvenli veri depolama sistemleri
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz, ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım gerekebilir:
- Yasal zorunluluklar
- Mahkeme kararları
- Güvenlik tehditlerine karşı koruma
- Banka ve finansal kurumlar (ödeme işlemleri için)
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz aşağıdaki süreler boyunca saklanır:
- Lisans süresi boyunca aktif olarak
- Lisans sona erdikten sonra 5 yıl arşiv olarak
- Yasal yükümlülükler gereği daha uzun süreler
- İletişim verileri: 10 yıl
6. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim hakkı
- Verilerinizin düzeltilmesini talep etme
- Verilerinizin silinmesini talep etme
- İşlemeye itiraz etme hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı
7. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları
Ödeme Sistemi:
Ödeme işlemlerimiz banka havalesi yöntemi ile gerçekleştirilmektedir. Tüm ödeme işlemleri güvenli banka altyapısı üzerinden yapılmaktadır.
- Banka havalesi bilgileri güvenli şekilde işlenir
- Banka işlem kayıtları saklanır
- Ödeme işlemleri için gerekli minimum veri paylaşılır
- Banka ile veri paylaşımı sadece ödeme işlemleri için yapılır
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
9. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda size e-posta ile bilgilendirme yapacağız. Politikanın güncel versiyonu her zaman bu sayfada bulunabilir.
Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.